Termos de Uso
1. Introdução
Este Termo de Uso estabelece as condições para acesso e utilização dos serviços oferecidos pela Sara Coaching IA, uma coach motivacional virtual disponível via WhatsApp. Ao contratar o plano de assinatura, o assinante aceita integralmente os termos aqui descritos.
2. Descrição do Serviço
- A Sara Coaching IA oferece interações motivacionais e orientações para desenvolvimento
pessoal e profissional, incluindo ajuda na definição de metas, superação de bloqueios e criação
de planos de ação.
- O serviço é acessado através do WhatsApp, com interação ilimitada dentro do período de
assinatura contratado.
3. Limitações do Serviço
- A Sara Coaching IA não realiza follow-ups ou mantém registros das interações após 24 horas.
- Resumos das conversas e planos de ação só serão enviados mediante solicitação do assinante
ao término de cada interação.
- A Sara Coaching IA não substitui profissionais qualificados, como psicólogos, psiquiatras ou
consultores especializados, em casos de saúde mental ou problemas complexos.
4. Responsabilidades do Assinante
- O assinante é responsável por fornecer informações claras durante as interações.
- É incentivado o uso de ferramentas como journaling (diário) para registrar aprendizados e
insights ao longo do serviço.
- O assinante deve utilizar os serviços com respeito e de acordo com os princípios estabelecidos
neste Termo de Uso.
5. Pagamento e Assinatura
- O assinante é responsável por fornecer informações claras durante as interações.
- É incentivado o uso de ferramentas como journaling (diário) para registrar aprendizados e
insights ao longo do serviço.
- O assinante deve utilizar os serviços com respeito e de acordo com os princípios estabelecidos
neste Termo de Uso.
6. Política de Cancelamento e Reembolso
- O cancelamento deverá ser solicitado com 30 dias de antecedência ao vencimento da
assinatura, através do e-mail lumigestao@hotmail.com, respeitando as condições e prazos
estabelecidos no momento da assinatura, conforme planos disponíveis no site
http://lumigestão.com.br interrompendo, assim, a renovação automática.
- O reembolso referente ao prazo de "Sete dias de Garantia" não serão emitidos por períodos já
utilizados do plano de assinatura.
7. Privacidade e Segurança
- O serviço realizado via WhatsApp prioriza a privacidade do assinante, mas não se responsabiliza
por falhas de segurança na plataforma externa utilizada.
- Nenhum dado compartilhado durante as interações será armazenado ou utilizado para fins
externos pela Sara Coaching IA.
8. Modificações no Termo de Uso
- A Sara Coaching IA reserva-se o direito de modificar este Termo de Uso para melhor atender os
assinantes. Alterações serão comunicadas previamente.
9. Aceitação do Termo
Ao contratar os serviços da Sara Coaching IA, o assinante declara estar ciente e concordar com todas as condições descritas neste documento.